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国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求,它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”,英文为IATF16949。为响应ISO9001:2015质量管理体系,于2016年更新标准为IATF16949:2016。
ISO/TS16949 目的是适应汽车工业全球采购的要求,减少汽车零部件及材料供货商为满足各国质量体系要求而多次认证的负担,从而降低采购成本。该标准是以国际上普遍接受的 ISO/9001标准为基础,补充进汽车工业的特殊要求而形成。它完整地引用了ISO/9001标准的有关原文,表明国际汽车工业界完成接受ISO9001标准,要想达到ISO/TS16949标准要求的基本条件是先满足ISO9001标准。
ISO/TS16949采纳了近代汽车工业界认可的质量工程概念、方法和技术,在内容方面十分详细、具体。如要求采用先期质量策划、潜在失效模式及后果分析等系统技术,突出强调了顾客满意度、持续改进、多方论证、产品和生产过程的特性等概念和方法。王秉刚解释道:所谓潜在失效模式及后果分析是指在产品投产前,就把不能满足顾客要求的问题找出来。这样做避免了产品投产后,一边卖一边改,搞事后质量攻关,保证了投产后的产品一定是高质量的商品。其实以上内容在ISO9001标准中也有,但是新标准提出得更详尽、更加针对汽车工业。
ISO16949汽车业质量体系的益处:
1、开拓市场:ISO/TS16949作为质量保证的标志有助于企业获得顾客的信任,以获得更为广阔的市场空间。
2、提高顾客满意度:通过实施ISO/TS16949,关注并满足顾客要求,以提高顾客满意度
3、降本增效:持续关注企业运营业绩,改进过程绩效指标,以实现降本增效
4、提高产品和交付质量:运用系统的开发和改进方法,保证产品质量和交付业绩
5、促进产品和过程质量的改进。
6、增加全球供应商信心。
7、确保在供应链中的供方/分供方服务的质量体系的全球一致性。
8、减少变化和浪费,并全面提高生产效率。
9、减少第二方审核的次数。
10、消除重复的第三方审核的要求。
11、为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。
12、为全世界的TS16949质量体系需求提供一个通用平台。
13、为方便转换到ISO9001/2015格式化。
14、有利于现有TS16949质量体系提升。
ISO16949汽车业质量体系的适用性:
ISO/TS 16949 是一个非常特别的标准,这个标准只适用于在汽机行业供应链内的厂商,而且必须符合以下要求:
1、所谓“汽机行业”只包括在道路上行动的车辆,如汽车、卡车、巴士、及摩托车
2、工业用车辆、农耕机、挖矿车、建筑用等等,非道路上使用车辆,均不在适用范围
3、适用认证的“现场(site)”,必须有增值的制造过程(value added manufacture process)而“制造”的定义必须包含在下列各项中:
1、生产用原材料
2、生产用或服务用之零件(Parts on the OEM cars),非OEM的零件均排除在外
3、装配
4、热处理、焊接、喷漆、电镀或其它加工服务.
另外,准备接受认证者,必须有12个月的绩效纪录。这些绩效纪录必须根据生产中的产品和所使用的质量管理体系(QMS),对于已建立的生产设施,提供过去至少12个月的绩效数据。
对所有在协同认证的外部及支持场所,必须在90天内完成所有场所的审核。如果超过此期限,认证程序将视同无法完成。
ISO16949汽车业质量体系认证的目标:
1、在供应链中持续不断的改进
(1)质量改进
(2)生产力改进
(3)成本的降低
2、强调缺点的预防
(1) SPC的应用
(2) 防错措施
3、减少变差和浪费
(1)确保存货周转及最低库存量
(2) 质量成本
(3) 非质量的额外成本
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准备资料
准备基础资料 充分了解需求
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咨询指导
咨询师上门讲解 解答认证疑惑
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全程陪审
专家陪审指导 不符合项纠正
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出证无忧
出证寄送督促 专家认证规划
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